Mecanismos de Atendimento

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos vídeo-tutoriais explicativos ser-lhe-ão úteis em todos os afazeres no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Coleção de Dúvidas Mais Frequentes

  • Oferecemos uma coleção de Dúvidas Mais Frequentes na qual vai achar informações para as perguntas mais frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Gestão de Incidências

  • Estamos a sua disposição em qualquer momento a fim de esclarecermos às suas dúvidas na esfera da tecnologia. Você receberá uma resolução no prazo máximo de 1 hora depois de ser submetido o bilhete

Tipos de Atendimento

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Cloud Hosting

  • É precisa assistência com o seu cadastro de alojamento em nuvem? Gostava de se informar quanto à utilização de algumas das aplicações gratuitas as quais estamos a entregar? Apenas deixe-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de VPS Hosting

  • Caso encare uma dificuldade enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Suporte de Hosting Dedicado

  • Se você precisar de a assessoria profissional de um especialista ou quando quer mudar os parâmetros do seu servidor dedicado, contate-nos.